Standort · Berlin
Infrastruktur-Support & Wartung Berlin
Berliner Startups und Mittelständler arbeiten mit Deploris an individuellen CRM-Systemen, RAG-Systemen und KI-Automatisierung remote-first, mit deutschsprachiger Dokumentation.
Wir betreuen Berliner Kunden deutschlandweit remote, Vor-Ort-Einsätze nach Absprache.
Was Sie bekommen
Kontinuierlicher Betrieb Ihrer Kern-IT Server, Storage, Switching, Firewalls und Virtualisierung unter einer schriftlichen SLA. Wir übernehmen Monitoring, Patching, Kapazitätsarbeit und den Rufbereitschaftsdienst, damit Ihr Team sich auf das Geschäft konzentrieren kann.
- 99,9 %+ verifizierte Verfügbarkeit betreuter Systeme
- 15 Minuten mediane Erstreaktion bei Priorität-1-Vorfällen
- Dokumentierte Runbooks, mit denen Ihr Team arbeiten kann
- Vierteljährliche Kapazitätsberichte gezielt investieren, nicht nach Gefühl