Installations, Moves, Adds, Changes sauber umgesetzt.
Die tägliche Hardware-Arbeit, die Büros am Laufen hält Umzüge, Onboarding-Kits, Druckerwechsel, Meetingraum-Installationen, Außerbetriebnahmen nach wiederholbarem Playbook.
Planbare Installations, Moves, Adds und Changes für Endgeräte, Peripherie und Netzwerktechnik mit getrackten Assets.
Was es ist
Die tägliche Hardware-Arbeit, die Büros am Laufen hält Umzüge, Onboarding-Kits, Druckerwechsel, Meetingraum-Installationen, Außerbetriebnahmen nach wiederholbarem Playbook.
Für wen es passt
Facility- und IT-Teams, die IMAC-Arbeit abgeben wollen, ohne die Kontrolle über das Asset-Register zu verlieren.
Ergebnisse, die Sie erwarten können
- Zuverlässige SLAs pro Anfrage
- Jedes Asset wird in Ihrer CMDB ein- und ausgebucht
- Konsistente Qualität über Standorte hinweg
- Saubere Abnahme bei Abschluss
- 1
Anfrage
Ticket mit Standort, Umfang, Zeit und Asset-Nummern.
- 2
Planung
Slot passend zu Ihrem Change-Fenster.
- 3
Umsetzung
Vor Ort (oder Remote Hands) mit Fotos und CMDB-Aktualisierung.
- 4
Abschluss
Unterschriebene Übergabe, CMDB aktualisiert, Ticket geschlossen.
Häufige Fragen
Wofür steht IMAC?
Tracken Sie Assets?
Übernehmen Sie Meetingraum-Installationen end-to-end?
Weiterführende Inhalte
Glossar
Schriftliches Angebot in einem Werktag.
Schildern Sie uns Ihre Situation. Wir antworten mit SLA-Vorschlag, Zeitplan und Preisspanne.